在數字經濟浪潮席卷全球、實體經濟數字化轉型進入深水區的當下，如何有效推動數字技術與實體經濟的深度融合，已成為關乎企業未來競爭力的核心命題。施耐德電氣全球執行副總裁、中國區總裁尹正，近期深入闡述了施耐德電氣以“軟件與服務”為雙引擎，直線加速“數實融合”的戰略路徑與產業洞察。他指出，堅實的“基礎軟件服務”是支撐這一進程的基石，也是企業實現可持續、高質量增長的關鍵驅動力。

一、 雙輪驅動：軟件定義硬件，服務創造價值

尹正強調，在工業互聯網與智能制造的時代，單純的硬件設備已無法滿足客戶對效率、韌性及可持續發展的全方位需求。施耐德電氣的戰略核心，正從傳統的產品供應商，轉向“軟件與服務”雙輪驅動的解決方案引領者。

1. 軟件作為“大腦”與“神經”：通過自主研發的AVEVA工程軟件、EcoStruxure物聯網平臺及各類行業應用軟件，施耐德電氣為客戶的物理資產（如工廠、樓宇、電網）注入“智慧”。軟件不僅實現對硬件設備的精準控制與優化，更通過數據采集、分析與建模，賦能預測性維護、能效管理、生產優化等高級應用，將數據轉化為可執行的洞察與決策。
2. 服務作為“粘合劑”與“加速器”：專業的全生命周期服務，確保軟件與硬件的價值得以最大化釋放。這包括從咨詢規劃、設計集成、到部署實施、運維優化乃至人才培養的全鏈條服務。服務不僅解決了客戶在數字化轉型中的“最后一公里”難題，更通過持續的價值共創，與客戶建立長期、穩固的合作伙伴關系。軟件與服務的緊密結合，構成了一個正向循環：軟件提升服務的能力與效率，服務反饋需求并促進軟件的迭代升級。

二、 直線加速：聚焦效率，打通數實融合“任督二脈”

“數實融合”并非簡單的技術疊加，而是要通過數字技術，直擊實體經濟運營中的痛點，實現價值的直線提升。尹正用“直線加速”來形容這一過程——目標明確，路徑清晰，效果顯著。

施耐德電氣的實踐表明，“直線加速”聚焦于幾個關鍵維度：

• 運營效率：通過數字化工具優化生產流程、供應鏈和能資源使用，直接降低運營成本，提升產出。
• 業務韌性：利用數字孿生、仿真模擬等技術，增強應對市場波動、供應鏈中斷等風險的能力。
• 可持續性：借助精細化的能碳管理與環境監測軟件與服務，幫助客戶在提升經濟效益的達成節能減排的“雙碳”目標。

這種“直線加速”模式，避免了數字化轉型可能出現的“彎路”與“資源浪費”，確保投資能夠快速見到實效，從而增強了企業推進數實融合的信心與動力。

三、 基石穩固：夯實基礎軟件服務能力

尹正特別指出，實現上述愿景離不開強大、可靠、開放的“基礎軟件服務”作為支撐。這構成了施耐德電氣賦能生態的底層邏輯：

• 平臺化與開放性：EcoStruxure等平臺采用開放架構，能夠兼容多種設備與協議，并支持與第三方應用及生態伙伴的解決方案無縫集成，避免了“數據孤島”和“供應商鎖定”。
• 云邊協同與韌性：結合云端的數據處理能力與邊緣側的實時響應，確保系統在復雜工業環境下的穩定性、安全性與低延遲。
• 標準化與可復制性：將經過驗證的軟件模塊、行業最佳實踐和服務流程標準化，形成可快速部署的解決方案，降低客戶的應用門檻和總擁有成本。
• 安全貫穿始終：將網絡安全作為基礎軟件服務的核心要素，貫穿于產品設計、開發、部署與運維的全過程。

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在尹正的引領下，施耐德電氣正以其清晰的“軟件與服務雙驅動”戰略，在中國及全球市場踐行著“直線加速數實融合”的承諾。通過將深厚的行業知識（OT）與先進的數字技術（IT）深度融合，并以穩固的基礎軟件服務能力為基石，施耐德電氣不僅助力千行百業的客戶提升效率與韌性，邁向可持續發展，更在推動整個工業生態系統的數字化、智能化進程中，扮演著關鍵使能者與創新合作伙伴的角色。這一戰略將繼續深化，為數字經濟與實體經濟更高質量、更深層次的融合注入持續動力。